4C視角下鷹角網(wǎng)絡(luò)用戶價值實現(xiàn)調(diào)查問卷\n

第一部分：基本信息
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您的學歷：
4. 您的職業(yè)狀態(tài)：
第二部分：產(chǎn)品接觸與使用情況
5. 您首次接觸鷹角網(wǎng)絡(luò)或其產(chǎn)品的時間是：
6. 您體驗過鷹角網(wǎng)絡(luò)旗下的哪些產(chǎn)品？（可多選）
7. 您接觸《明日方舟》的時長：
8. 您主要通過哪些渠道了解鷹角網(wǎng)絡(luò)旗下的產(chǎn)品與活動？（可多選）
9. 您是否加入鷹角網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品的社群（官方或玩家自建）？
10. 您參與社群的頻率：
11. 您加入社群的主要目的是？（可多選）
12. 您對旗下游戲進行充值、購買周邊等相關(guān)消費行為的頻率：
13. 如您有消費，每個季度（三個月）的花銷金額大約為（包含游戲充值、周邊購買、線下活動消費等）：
第三部分：4C維度測量【填寫說明】請根據(jù)您的實際感受，對以下陳述進行評分
鷹角網(wǎng)絡(luò)游戲的美術(shù)風格獨特，辨識度高
鷹角網(wǎng)絡(luò)游戲的音樂/音效品質(zhì)出色
鷹角網(wǎng)絡(luò)游戲的世界觀與劇情內(nèi)容有深度
鷹角網(wǎng)絡(luò)游戲的玩法具有創(chuàng)新性
鷹角網(wǎng)絡(luò)的二創(chuàng)激勵活動（同人大賽等）讓我有參與欲望
鷹角網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品能夠滿足我的審美需求
顧客成本維度
與獲得的體驗相比，我認為付費性價比高
游戲界面設(shè)計清晰，操作容易上手
游戲“長草期”與活動期的節(jié)奏安排合理
我信任鷹角網(wǎng)絡(luò)的運營承諾和更新計劃
官方能夠及時回應玩家反饋和處理問題
多平臺支持（iOS/Android/PC）讓游戲獲取和使用很方便
我能方便地獲取游戲的官方資訊和公告
在社群中我能方便地找到攻略、解析等有用信息
森空島等官方社區(qū)提供了便捷的一站式信息獲取體驗
游戲內(nèi)信息查詢（如材料掉落等）很方便
鷹角網(wǎng)絡(luò)官方社媒的溝通風格獨特，讓我印象深刻
社群中成員之間的交流氛圍和諧友好
社群中分享的內(nèi)容（攻略、二創(chuàng)等）質(zhì)量高
參與社群互動讓我對品牌更有認同感
線下活動（音律聯(lián)覺等）增強了我與游戲的情感連接
周邊產(chǎn)品/IP衍生品豐富了我的游戲體驗
第四部分：用戶價值與忠誠度測量
總體來說，我對鷹角網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品感到滿意
鷹角網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品為我?guī)砹擞鋹偟那楦畜w驗
參與鷹角網(wǎng)絡(luò)相關(guān)社群讓我有歸屬感
我愿意向他人推薦鷹角網(wǎng)絡(luò)的游戲
我愿意持續(xù)游玩已入坑的游戲
在購買同類產(chǎn)品時，我會優(yōu)先選擇鷹角網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品
即使有其他游戲可選擇，我仍會繼續(xù)支持鷹角網(wǎng)絡(luò)
第五部分：開放性問題
19.您認為鷹角網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點是？（可多選）
20. 您認為最需改進的方面是？（可多選）
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的真誠參與！祝您生活愉快，游戲開心！
更多問卷 復制此問卷