慈善組織捐贈(zèng)反饋機(jī)制對(duì)持續(xù)捐贈(zèng)意愿的影響研究問(wèn)卷

您好！
這是一份用于學(xué)術(shù)研究的匿名調(diào)查問(wèn)卷，旨在探究慈善組織捐贈(zèng)反饋機(jī)制對(duì)公眾持續(xù)捐贈(zèng)意愿的影響。問(wèn)卷全程匿名，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)統(tǒng)計(jì)分析，嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息，無(wú)任何商業(yè)用途。
本問(wèn)卷預(yù)計(jì)作答時(shí)長(zhǎng)2-3分鐘，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受和題目指引認(rèn)真作答。感謝您的支持與配合！
1. 情景題

請(qǐng)您認(rèn)真想象以下真實(shí)場(chǎng)景:
您近期通過(guò)一家正規(guī)合規(guī)的慈善組織，向「鄉(xiāng)村困境兒童助學(xué)項(xiàng)目」捐贈(zèng)了100元人民幣。該項(xiàng)目旨在為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的困境兒童提供學(xué)習(xí)用品、營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)助等，幫助孩子順利完成學(xué)業(yè)。


在您捐贈(zèng)后，該慈善組織每年向您推送一次情感反饋，內(nèi)容如受助兒童的手寫感謝信、日常學(xué)習(xí)生活的故事分享，讓您直觀感受到您的捐贈(zèng)給孩子帶來(lái)的溫暖與改變。請(qǐng)您依照此情景完成后續(xù)題目。

請(qǐng)您認(rèn)真想象以下真實(shí)場(chǎng)景:
您近期通過(guò)一家正規(guī)合規(guī)的慈善組織，向「鄉(xiāng)村困境兒童助學(xué)項(xiàng)目」捐贈(zèng)了100元人民幣。該項(xiàng)目旨在為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的困境兒童提供學(xué)習(xí)用品、營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)助等，幫助孩子順利完成學(xué)業(yè)。

在您捐贈(zèng)后，該慈善組織每月向您推送一次進(jìn)度反饋，內(nèi)容如捐贈(zèng)資金的詳細(xì)使用明細(xì)、項(xiàng)目的階段性執(zhí)行進(jìn)度、量化成果數(shù)據(jù)，讓您清晰了解捐贈(zèng)資金的去向與項(xiàng)目落地情況。請(qǐng)您依照此情景完成后續(xù)題目。

請(qǐng)您認(rèn)真想象以下真實(shí)場(chǎng)景:
您近期通過(guò)一家正規(guī)合規(guī)的慈善組織，向「鄉(xiāng)村困境兒童助學(xué)項(xiàng)目」捐贈(zèng)了100元人民幣。該項(xiàng)目旨在為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的困境兒童提供學(xué)習(xí)用品、營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)助等，幫助孩子順利完成學(xué)業(yè)。

在您捐贈(zèng)后，該慈善組織每月向您推送一次物質(zhì)反饋，內(nèi)容如捐贈(zèng)紀(jì)念徽章、定制文創(chuàng)周邊等實(shí)物感謝禮。請(qǐng)您依照此情景完成后續(xù)題目。

請(qǐng)您認(rèn)真想象以下真實(shí)場(chǎng)景:
您近期通過(guò)一家正規(guī)合規(guī)的慈善組織，向「鄉(xiāng)村困境兒童助學(xué)項(xiàng)目」捐贈(zèng)了100元人民幣。該項(xiàng)目旨在為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的困境兒童提供學(xué)習(xí)用品、營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)助等，幫助孩子順利完成學(xué)業(yè)。

在您捐贈(zèng)后，該慈善組織每月向您推送一次情感反饋，內(nèi)容如受助兒童的手寫感謝信、日常學(xué)習(xí)生活的故事分享，讓您直觀感受到您的捐贈(zèng)給孩子帶來(lái)的溫暖與改變。請(qǐng)您依照此情景完成后續(xù)題目。

請(qǐng)您認(rèn)真想象以下真實(shí)場(chǎng)景:
您近期通過(guò)一家正規(guī)合規(guī)的慈善組織，向「鄉(xiāng)村困境兒童助學(xué)項(xiàng)目」捐贈(zèng)了100元人民幣。該項(xiàng)目旨在為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的困境兒童提供學(xué)習(xí)用品、營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)助等，幫助孩子順利完成學(xué)業(yè)。

假設(shè)該慈善組織在您捐贈(zèng)后，未向您提供任何關(guān)于該項(xiàng)目的反饋。請(qǐng)您依照此情景完成后續(xù)題目。

第一部分:情景注意力檢驗(yàn)
2.

您所閱讀的情景中，該慈善組織提供的反饋，最符合以下哪一種類型？

3.

您所閱讀的情景中，該慈善組織提供反饋的頻率是？

4. 綜合來(lái)看，您認(rèn)為該反饋機(jī)制如何
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 不太滿意
  • 一般
  • 比較滿意
  • 滿意
  • 非常滿意
滿意度
第二部分:心理賬戶感知測(cè)量
5.

請(qǐng)您根據(jù)對(duì)上述情景的真實(shí)感受，對(duì)捐贈(zèng)價(jià)值重估進(jìn)行評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后，我覺(jué)得這次捐贈(zèng)的價(jià)值感變得更高。
得知該反饋結(jié)果后，我認(rèn)為這筆捐款用得更有意義。
得知該反饋結(jié)果后，我感知到捐贈(zèng)帶來(lái)的收益感大于支出感。
6.

請(qǐng)您根據(jù)對(duì)上述情景的真實(shí)感受，對(duì)情感滿足感提升程度進(jìn)行評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后，我對(duì)公益捐贈(zèng)產(chǎn)生了更積極的情緒體驗(yàn)。
得知該反饋結(jié)果后，我因捐贈(zèng)行為感到更滿足、更愉悅。
得知該反饋結(jié)果后，我對(duì)公益支出的心理負(fù)擔(dān)感降低了。
7.

請(qǐng)您根據(jù)對(duì)上述情景的真實(shí)感受，對(duì)賬戶專屬感進(jìn)行評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后，我更傾向把公益捐贈(zèng)看作一種有回報(bào)的投入。
得知該反饋結(jié)果后，我不再只把捐贈(zèng)當(dāng)成單純的金錢支出。
得知該反饋結(jié)果后，我對(duì) “公益賬戶” 的認(rèn)知定位變得更清晰。

第三部分:持續(xù)捐贈(zèng)意愿測(cè)量

8.

請(qǐng)您根據(jù)對(duì)上述情景的真實(shí)感受，對(duì)未來(lái)捐贈(zèng)概率進(jìn)行評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后，未來(lái)我非常有可能再次向該慈善組織進(jìn)行捐贈(zèng)。
得知該反饋結(jié)果后，如果該組織發(fā)起新的助學(xué)捐贈(zèng)項(xiàng)目，我會(huì)優(yōu)先選擇參與。
得知該反饋結(jié)果后，我愿意向身邊的親友推薦該慈善組織的捐贈(zèng)項(xiàng)目。
9.

請(qǐng)您根據(jù)對(duì)上述情景的真實(shí)感受，對(duì)未來(lái)捐贈(zèng)次數(shù)進(jìn)行評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后，未來(lái)1年內(nèi)，我計(jì)劃向該慈善組織捐贈(zèng)的次數(shù)會(huì)有所增加。
得知該反饋結(jié)果后，我愿意長(zhǎng)期、多次向該慈善組織進(jìn)行捐贈(zèng)。
得知該反饋結(jié)果后，我會(huì)把該慈善組織納入月度捐贈(zèng)清單。
10.

請(qǐng)您根據(jù)對(duì)上述情景的真實(shí)感受，對(duì)未來(lái)捐贈(zèng)數(shù)額進(jìn)行評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后，未來(lái)我再次向該慈善組織捐贈(zèng)時(shí)，會(huì)愿意捐贈(zèng)更高的金額。
得知該反饋結(jié)果后，如果有額外的可支配收入，我會(huì)優(yōu)先考慮增加對(duì)該組織的捐贈(zèng)數(shù)額。
得知該反饋結(jié)果后，慈善組織捐贈(zèng)的金額占個(gè)人月均可支配收入的比例會(huì)提高。
第四部分:個(gè)人基本信息收集
11. 您的性別：
12. 您的年齡：
13. 您的最高學(xué)歷：
14. 您的月均可支配收入：
15. 您過(guò)往是否有過(guò)慈善捐贈(zèng)經(jīng)歷？
16. 您過(guò)往是否收到過(guò)慈善組織的捐贈(zèng)反饋？
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