2026年3月新生兒科住院患者滿意度調查表

尊敬的家長:
您好!衷心感謝您選擇在我們新生兒科為寶寶進行治療和護理。為了持續(xù)提升我們的醫(yī)療服務質量,為寶寶和您提供更優(yōu)質的照護體驗,我們誠摯邀請您花費幾分鐘寶貴時間填寫這份問卷。您的評價和建議對我們至關重要!本問卷采用匿名方式,所有信息僅用于內部質量改進,請放心如實填寫。
1. 入院時護理人員詳細介紹有關住院的注意事項,是否滿意?
2. 您是否聽懂護理人員講解的接收母乳的注意事項?
3. 您對我科的整潔度,是否滿意?
4. 護理人員接待家屬時,是否尊重?
5. 護士是否仔細傾聽您講話?
6. 您對我科護理人員的服務態(tài)度是否滿意?
7. 您對我科護士提供的相關健康咨詢是否滿意?
8. 護理人員與您談話時,是否注意保護您的隱私?
9. 您對本病區(qū)護理服務綜合評價?
10. 您最滿意的護士是誰?
11. 請留下您對護士工作的意見或建議并寫出您認為不滿意的護士姓名:
感謝您的配合,祝您的寶寶健康成長!
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