2026年3月新生兒科住院患者滿意度調查表
尊敬的家長:
您好!衷心感謝您選擇在我們新生兒科為寶寶進行治療和護理。為了持續(xù)提升我們的醫(yī)療服務質量,為寶寶和您提供更優(yōu)質的照護體驗,我們誠摯邀請您花費幾分鐘寶貴時間填寫這份問卷。您的評價和建議對我們至關重要!本問卷采用匿名方式,所有信息僅用于內部質量改進,請放心如實填寫。
1. 入院時護理人員詳細介紹有關住院的注意事項,是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
2. 您是否聽懂護理人員講解的接收母乳的注意事項?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
3. 您對我科的整潔度,是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
4. 護理人員接待家屬時,是否尊重?
非常尊重
比較尊重
一般
不尊重
5. 護士是否仔細傾聽您講話?
仔細
比較仔細
不太仔細
不仔細
6. 您對我科護理人員的服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
7. 您對我科護士提供的相關健康咨詢是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
8. 護理人員與您談話時,是否注意保護您的隱私?
注意
比較注意
不太注意
不注意
9. 您對本病區(qū)護理服務綜合評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您最滿意的護士是誰?
11. 請留下您對護士工作的意見或建議并寫出您認為不滿意的護士姓名:
感謝您的配合,祝您的寶寶健康成長!
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